相信有許多做銷售業(yè)務(wù)的小伙伴們都時(shí)常會發(fā)生一些緊急情況從而耽誤了時(shí)間,作為東莞2寸氣脹軸廠家的專業(yè)銷售業(yè)務(wù)員,銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力就代表著公司形象,不管遇到什么樣的突發(fā)狀況,都要學(xué)會管理時(shí)間,甚至要比客戶想象中的要做得更好。
像之前在我們公司發(fā)生過這樣一件事,李小姐是一家韓國公司在中國辦事處的采購文員,有一天她接到了來自總公司的任務(wù),按總公司提供的兩個(gè)2寸氣脹軸報(bào)價(jià)需求尋找合適的廠家,但是由于李小姐的疏忽,只是將其中一份2寸氣脹軸報(bào)價(jià)表發(fā)給了我司。幾天后她發(fā)現(xiàn)了自己的失誤后,非常著急,于是急忙將漏掉的詢價(jià)發(fā)給我們公司的銷售業(yè)務(wù)員,由于當(dāng)時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)間了,于是跟我司的的業(yè)務(wù)員說了事情的過程,希望第二天早上可以收到回復(fù)。讓她沒有想到的是過了半個(gè)小時(shí)她就收到了報(bào)價(jià),她很驚訝,于是業(yè)務(wù)員告訴她我們公司的宗旨就是急顧客之所急,解顧客之所困,供顧客之所需,所以加班也要給出客戶急需的報(bào)價(jià),李小姐聽了很感動。自此以后,一旦有詢價(jià),想到的就是給了我司進(jìn)行報(bào)價(jià),并且大部分訂單都是下給我們的。